Wichtige Hinweise an unsere Kunden und Geschäftspartner

BAMBUS – EIN VOLLENDETES NATURPRODUKT

Ein Massivholz Bambus-Naturprodukt hat ständig wechselnde Lebensphasen. Aus dieser objektiven und naturgegebenen Sachlage weisen wir ausdrücklich darauf hin, dass nachfolgende Produktveränderungen von der Firma HIGH TOUCH nicht als Reklamationen anerkannt werden:

• Farbabweichungen innerhalb der verarbeiteten Bambus-Natur-Materialien

• Farbabweichungen bei farbgebeiztem Bambus und nachträgliche Farbabweichungen bei naturbelassenem Bambus

• Bei einem späteren Nachkauf kann es keine perfekten  Farbübereinstimmungen geben

• Farbdifferenzen bei Natur-Rattanumwicklungen.

• Jedes verarbeitetes Bambusrohr ist ein Natur-Unikat. Bei einem Bettrahmen gibt es also viele unterschiedliche Unikate. Unterschiedliche Farbschattierungen, Passungenauigkeiten und nicht 100%ig geradlinige Bambusrohre sind Ausdruck von Natur-Design.

• Kleine Risse und Dehnungsmerkmale sind kein Reklamationsgrund, sondern Bambus Lebensfalten und dokumentieren den Naturcharakter und die Unverwechselbarkeit von Bambus Massivhölzern nachhaltig. Wichtig ist: Die relative Luftfeuchtigkeit darf nicht unter 45 Prozent fallen, sonst kommt es zu starker Rissbildung.  

  Das von HIGH TOUCH®  im Jahre 1994-1996 in vielen Ländern zugelassene und einzigartige Patent zur Rissvermeidung infolge von geeichter Klimaanpassung reduziert die Rissneigung auf unter 5 Prozent. Das heisst unsere Erfolgsquote liegt bei 95 Prozent. Im Vergleich zu  nicht patentiertem Verfahren liegt die Rissneigung in der Regel bei über 50 Prozent. Eine hundertprozentige Anti-Riss-Garantie können wir trotz Klimaanpassung nicht geben, denn Bambus ist und bleibt eine Laune der Natur.  

• Reibstellen und im Bambus liegende Oberflächenveränderungen zeigen, Natur ist real, unverwechselbar und einzigartig.

• Wir legen Wert darauf, dass uns Auftragsbestätigungen als Rückbestätigung innert 10 Tagen unterzeichnet per Mail oder Fax zurückgesandt werden. Nur so können Missverständnisse oder fehlerhafte Angaben bei Bestellungen vermieden werden. Sollten wir keine Rückbestätigung erhalten, gehen wir davon aus, dass die Auftragsbestätigung vom Besteller in Ordnung befunden wurde.  

 Dezember 2006/dq

Deshalb wird die Luft trocken

Schuld an der „Trockenzeit“ in winterlichen Räumen sind physikalische Gesetzmässigkeiten: Je stärker die Luft erwärmt wird, desto mehr Feuchtigkeit kann sie aufnehmen und desto stärker sinkt bei gleich bleibender Wasserdampfmenge die relative Luftfeuchtigkeit.

Ausserdem lädt sich Luft in Abhängigkeit von Ihrer Temperatur immer bis zum  sogenannten Sättigungsgrad mit Wasserdampf auf.

Fehlt im geschlossenen Raum die Feuchtigkeit, dann nutzt die Luft jede sich bietende Feuchtigkeitsquelle zur Sättigung – auch die Schleimhaut und die Haut des Menschen. Abhilfe bringen ein Luftbefeuchter oder viele Pflanzen.

Perfektion unerwünscht

Katalog BAMBOO BALANCE 2009+2007,

Seite 3 + 19

„Die Perfektion hat etwas Steriles, Mechanisiertes, Abweisendes an sich. Sie anzustreben macht die Kreativität aus, sie zu erreichen tötet sie jedoch.“ (Rudolf Nurejew). Wir verfolgen das Einfache, Unverfälschte, Natürliche, Authentische. Wir bauen eine Brücke zwischen Natur und Möbel.

Katalog BAMBOO BALANCE 2009, Seite 39

Bambus ist und bleibt eine unberechenbare Laune der Natur. Eine hundertprozentige Anti-Riss-Garantie kann und wird HIGH TOUCH auch mit einer einzigartigen Klimaanpassung nicht geben können. Hier unterliegt HIGH TOUCH dem Treiben der Natur. Auftretende Materialveränderungen nach der Be- und Verarbeitung sind kein Reklamationsgrund, sondern ein Zeichen für die Lebendigkeit des Naturmaterials Bambus.

Preisliste 2009, Seite 28

Im Klartext: Eine hundertprozentige Anti-Riss-Garantie können wir daher trotz Klimaanpassung nicht geben, da unterliegen wir dem Diktat der Natur. Kleine Risse und Dehnungsmerkmale sind kein Reklamationsgrund, sondern ein Zeichen für die Lebendigkeit des Materials. Langlebigkeit garantiert.

Preisliste 2009 + 2007, Seite 35 + Seite 46

Das Müssen Sie wissen, Beratung offen und ehrlich.

Preisliste 2007 + 2003, Seite 47 + Seite 38

Das müssen Sie wissen, Beratung offen und ehrlich.

Handarbeit bedeutet Einmaligkeit, Lebendigkeit und hat individuellen Ausdruck. In diesem Sinne werden Sie kaum einen Artikel bei uns finden, der sprichwörtlich „makellos“ ist. Wer die hohe Qualität und die HIGH TOUCH Qualitätsgarantie kennt, weiss, dass dies den Charme unseres Angebots ausmacht. Wer will, kann dies aber auch als Manko betrachten. Mit einer solchen Sichtweise beraubt man sich allerdings der Freude, die das Lebendige Material und das Handwerkstück dem Besitzer machen.

Preisliste 2003, Seite 37

Das müssen Sie wissen, Beratung offen und ehrlich.

Katalog BAMBOO 1999, Seite 33

Kein Material wird so unverfälscht zu Massivholzmöbeln verarbeitet wie Bambus. Stellen Sie sich vor, mit Möbeln aus heimischen Bäumen zu wohnen, als Rundholz verarbeitet, unbearbeitet und unbehandelt, so wie sie in der Natur wachsen.

Katalog BAMBOO 1999, Seite 87

Sehnsucht richtet sich gegen Perfektionszwang unserer Gesellschaft mit ihren Industrie-Standards und DIN-Normen, der mit unserem Sinn für Schönheit nicht immer viel zu tun hat. Perfekte Dinge haben nun mal keine Seele. Erst wenn der Mensch sichtbar Hand an sie gelegt hat, sprechen sie auch unsere Gefühle an. Oder wenn sie von vornherein von der Natur geschaffen wurden.

Holz kann sich bei veränderter Luftfeuchtigkeit und Temperatur verziehen. Kurz: Es lebt, es verändert sich mit der Zeit. Das ist das ganze Geheimnis seines Zaubers. Weil Holz lebt, muss man sich darum kümmern. Und weil wir uns kümmern müssen, bekommen wir eine Beziehung zu den Dingen. Wir beginnen, sie besonders zu schätzen – im besten Fall zu lieben. 

September 2008/dq / ersetzt September 2006/dq

Kölner Möbelmesse 2009

„Tepee Culture“ soll moderne Großstadtnomaden ansprechen, die die Natur, Massivholz und natürliche Muster lieben. Ein Sofa, Schrank oder Tisch darf dabei Geschichte haben: Spuren, Risse und Schrammen erzählen vom wahren Leben.

AMBIENTE Trends 2010

Kommen Sie mit auf eine spannende Entdeckungsreise in die kommenden Lebensstile und Konsumtrends: Wohin führt der immer deutlicher spürbare Wunsch nach Einfachheit und Qualität, nach Glaubwürdigkeit und Authentizität? Wie beeinflusst das neue Bewusstsein für dauerhafte Werte das Kaufverhalten?

Authentizität, Langlebigkeit, Progressivität und Handwerklichkeit sind die Trend-Schlagwörter des kommenden Jahres:

Durch einen Mix aus Altem und Neuem entsteht ein lässiger, selbstverständlicher Stil. Ähnlich einem modernen Vintagelook steht „genuine + sincere“ für Authentizität, Persönlichkeit und Emotionalität.

Der Charme des Selbstgemachten prägt die Trendrichtung „crafted + original“, die für einen liebevollen, unperfekten, individuellen und kreativen Stil steht.

Februar 2010